ERP და CRM სისტემები საბანკო საქმიანობისთვის

  • გაზარდეთ მოგება ჩვენი გადაწყვეტილებებით საბანკო ინდუსტრიისთვის

    • გაყიდვების ძალების ავტომატიზაცია და ლიდების მენეჯმენტი
    • შეამცირეთ ხარჯები და შეცდომების რაოდენობა
    • მომხმარებელთან ურთიერთობის ისტორია
    • სერვისის მოთხოვნა და საჩივრების მენეჯმენტი
    • გააუმჯობესეთ კომუნიკაცია დეპარტამენტებს შორის
  • სფეროები და გადაწყვეტილებები

    • კორპორატიული ბანკინგი

      • მომხმარებელთა ბაზის ანალიზი და მართვა;
      • სესხების მართვის ავტომატიზაცია;
      • სადეპოზიტო პროდუქტების გაყიდვები, ფულადი სახსრების მართვის მომსახურება, ბარათის პროექტები;
      • ჯვარედინი და დამატებითი გაყიდვები;
      • გაყიდვების პროგნოზირება;
      • მომხმარებლის კმაყოფილების შეფასება.
    • საცალო ვაჭრობის ბანკინგი

      • მომხმარებელთა მომსახურება და კონსულტაცია;
      • მომხმარებელთა ბაზის ანალიზი და მართვა;
      • მომხმარებელთა სეგმენტაცია;
      • სესხების მართვის ავტომატიზაცია;
      • სადეპოზიტო პროდუქტების, ბარათების და სხვა რეალიზაციის პროცესები;
      • მარკეტინგული აქტივობის მართვა;
      • ფილიალების ავტომატიზაცია;
      • თანამშრომლების პრემიების ავტომატური გაანგარიშება ფინანსურ შედეგებზე.
    • საკონტაქტო ცენტრი

      • სერვისის მოთხოვნისა და საჩივრის მენეჯმენტი;
      • საკონტაქტო ცენტრის ავტომატიზაცია
      • გამავალი ზემოქმედების, კვლევებისა და საინფორმაციო ბიულეტენების მართვა;
      • ზარის სკრიპტების ოპტიმიზაცია;
      • უწყებათაშორისი კომუნიკაცია;
      • ანალიზი და შესრულების რეპორტები.”
    • ვალების შეგროვება

      • ვალების ამოღების მენეჯმენტი;
      • გამავალი კამპანია და შეგროვების ზარები;
      • საგარანტიო მომსახურების მენეჯმენტი.
    • მარკეტინგი

      • გაყიდვების ძალების ავტომატიზაცია და ლიდების მენეჯმენტი;
      • მარკეტინგი და კამპანიის მენეჯმენტი;
      • სოციალური მედია ინტეგრაცია;
      • ლოიალობის პროგრამები;
      • ონლაინ გაყიდვები.
  • გსურთ გაიგოთ მეტი საბანკო გადაწყვეტილებების შესახებ?

    მოითხოვეთ დემო წვდომა