Absalon CRM

  • Przemysł-dopasowane rozwiązanie dla firm farmaceutycznych i medycznych

    Zapytaj Umów kontakt
  • absalon-docotors

  • Efektywne zarządzanie relacjami z klientami oraz rozwój odpowiednich procesów biznesowych we współczesnym przemyśle farmaceutycznym są sformułowane bardziej gwałtownie niż w innych branżach. Wynika to ze specyfiki pracy przedstawicieli medycznych i realiach dzisiejszego rynku sektora Life Science.

Czym jest CRM Absalon

    • Pokrycie niezbędną funkcjonalność

      Opracowany przez szwedzką firmę Absalon Międzynarodówki w oparciu o Microsoft Dynamics CRM, rozwiązanie obejmuje 70-90% wymaganej funkcjonalności dla firm farmaceutycznych, aby sprostać wyzwaniom tym segmencie.

    • Koncentracja na specyfikę branży

      Przemysł ten skrojony CRM-rozwiązanie jest celowe narzędziem do codziennej pracy w celu promowania narkotyków, w tym w szczególności mobilnej pracy przedstawicieli medycznych i obsługują wszystkie typy urządzeń mobilnych.

    • Prosta integracja

      Absalon CRM łatwo integruje się z innymi systemami, oraz jest wygodnym bazy danych dla placówek medycznych, lekarzy, aptek i innych typów organizacji w branży.

    • Udane doświadczenia

      Ponad 10 lat pomyślnego rozwoju i stosowania rozwiązań okazały się korzyści z udanym połączeniem zaawansowanej funkcjonalności dla firm farmaceutycznych i podstawowych umiejętności platformie Microsoft Dynamics CRM.

Najważniejsze cechy systemu Absalon CRM

    • Utrzymanie jednolitej bazy danych o instytucjach medycznych, aptek i lekarzy;
    • Tworzenie systemu interakcji między med. Przedstawiciele i lekarzy / farmaceutów (wiązanie do konkretnego lekarza, planując med przedstawiciela, itp.);
    • Obliczenie aktywności KPI MED. Przedstawiciele na podstawie raportów z wizyt;
    • Obliczenie KPI dla organów nadzoru na podstawie kwestionariuszy oceniających pracowników;
    • Narzędzia zbierania informacji i późniejsza analiza rynku;
    • Narzędzia do gromadzenia i analizy danych dotyczących sprzedaży w aptekach;
    • Narzędzia do przygotowywania cykle promocyjne dotyczące konkretnego katalogu produktów;
    • Narzędzia do pracy z referencjami;
    • I wiele innych.
  • Zakres funkcjonalny i zalety technologiczne:

    • Ujednolicona baza

      • Lekarze i zakłady opieki zdrowotnej;
      • Sieciowe, aptek i farmaceutów;
      • Specjalności, potencjał, lojalności;
      • Decydenci.
    • Znaczenie danych

      • Utrzymanie historię stosunków;
      • Żądanie zmiany;
      • Automatyczne przypisywanie kategorii klientów;
      • Harmonogramy dla lekarzy i farmaceutów;
      • Integracja z aplikacjami innych firm (Cedegim).
    • Cykl planowania promocja

      • Profilowanie i segmentacja;
      • Ukierunkowane leki;
      • Powtarzanie zadań;
      • Celów;
      • Szablony sprawozdania z wizyt.
    • Promocja

      • Przedstawicieli medycznych kalendarze;
      • Wizyty planowanie, spotkania, seminaria, okrągłe stoły;
      • Raporty na temat wizyt;
      • Wprowadź dane dotyczące przepisywania;
      • Zarządzaj dostarczanie próbek i materiałów POS.
    • Kontrola i analiza

      • Raportowanie operacyjne o promocji;
      • Analiza Plan fakt;
      • Wskaźniki KPI dla Med. przedstawicieli;
      • “Podwójne wizyty”;
      • Analiza cyklu promocyjnego.
    • Zarządzanie zdarzeniami

      • Określenie grupy docelowej;
      • Planowanie na organizację imprezy;
      • Rozmowy zaproszenia i telefoniczne;
      • Uczestników badania;
      • Budżetowanie i koszty.
    • Zaawansowane scenariusze

      • Bezpośrednie zarządzanie sprzedażą;
      • Badania kliniczne zarządzania;
      • Odwołania i zarządzanie roszczenia;
      • Współpraca z kluczowymi klientami;
      • Merchandising;
      • Zarządzanie projektem;
      • Zarządzanie szkolenie;
      • Zarządzanie zasobami ludzkimi;
      • Zarządzanie zasobami;
      • Zarządzanie potencjalnych transakcji.
    • User-friendly

      • Interfejs konfiguracyjny rolę;
      • Oddzielenie dostępu do danych według lokalizacji;
      • Dostęp przez przeglądarkę internetową;
      • Offline-client MS Outlook;
      • Dostęp z urządzeń mobilnych.
    • Technologia

      • Nowoczesna platforma technologiczna;
      • Panele kontrolne w czasie rzeczywistym;
      • Łatwo dostosować aplikację;
      • Integracja z MS Podziel punkt Server;
      • Integracja z MS Office.
  • Dowiedz się więcej o Absalon CRM

    Zamów prezentację

    Wyślij zapytanie

Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej o Absalon CRM

Zapytaj Umów kontakt