ERP и CRM для розничной торговли

  • Создавайте совершенный покупательский опыт

    • Планирование ассортимента
    • Управление маркетингом и торговыми площадями
    • Эффективное управление движением денежных средств
    • Увеличение производительности труда
    • Улучшение процессов коммуникации с поставщиками
  • Сферы деятельности и решения

    • Финансы

      • Планирование и оптимизация финансовых инвестиций;
      • Управление движением денежных средств и кредитованием;
      • Локализация и международные стандарты.
    • Продажи и маркетинг

      • Анализ и прогнозирование продаж;
      • Ведение оперативного контроля за выполнением продаж;
      • Планирование и управление маркетинговыми бюджетами;
      • Фейсинг и оценивание товаров;
      • Управление клиентами: Программы лояльности, спецпредложения и купоны;
      • Управление картами.
    • Цепочки поставок

      • Управление закупками;
      • Управление складскими запасами;
      • Оптимальное пополнение запасов;
      • Контроль за распределением на складе.
    • Обслуживание

      • Управление клиентской поддержкой;
      • Управление гарантийным обслуживанием.
    • Управление персоналом

      • Управление персоналом;
      • Кадровая политика;
      • Автоматизация процессов.
    • Информационные технологии

      • Автоматизация бизнес-процессов;
      • Управление обслуживанием и модернизация.
  • Узнайте больше о решениях для розничной торговли

    Заказать презентацию

Лидирующую позицию среди инструментов по оптимизации рабочих процессов и увеличению продуктивности ритейл-компаний почетно занимает CRM для управления торговлей от компании Microsoft. Это гибкая и универсальная платформа для тех, кто стремится к качественному обслуживанию клиентов и быстрому выполнению задач.

CRM от Microsoft позволяет сотрудникам вести документацию, проводить быстрый учет товаров, разрабатывать маркетинговую стратегию на основе полученных статистик и обеспечивает грамотное управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами. CRM Dynamics – это бесперебойный доступ к необходимым документам компании в независимости от того, где находится сотрудник (Dynamics работает на мобильных устройствах), к тому же, CRM для управления торговлей создает резервные копии документов в облачном сервисе, что позволяет не беспокоится за случайно удаленные документы.

Microsoft Dynamics – гибкий инструмент для роста ритейл-компаний, которые нацелены на большой поток клиентов и оперативное выполнение задач!