Новий конструктор тестів, інтеграція з indeed.com, польська локалізація, вбудований чат-бот підтримки та табель обліку робочого часу співробітників

Цього місяця ми раді представити наш новий пул оновлень, більшість з яких створені на прохання наших користувачів. Липневий реліз виявився таким об’ємним, що ми вирішили для зручності поділити матеріал на 2 частини.

Запрошуємо вас ознайомитися з першою частиною оновлень, і якщо ви побачите більше можливостей для покращення функціоналу, пишіть нам на sales@smart-it.com.

Ми працюємо над тим, щоб платформа SMART HCM & LMS була корисною та максимально закривала потреби HR-департаментів у будь-якій компанії.

Створювати об’ємні тести стало простіше: оновлено L&D-конструктор тестів

Одне з головних досягнень у липневому релізі – конструктор тестів отримав новий дизайн та функціонал. Завдяки цьому оновленню ви можете створювати об’ємні тести швидко та легко, навіть якщо таких тестів на черзі декілька.

Як це працює?

Раніше під час конфігурації тестів користувач переходив на інші форми SMART HCM & LMS, щоб завершити побудову тесту. Ми згодні: за великого обсягу роботи це може зайняти багато часу. Для того, щоб полегшити процес побудови тестів та опитувальників, ми створили зручний графічний конструктор. Тепер ви створюєте тести в одному місці: достатньо натиснути кнопку «Конструктор» у верхній панелі модуля «Навчання» – і ви потрапите в новий зручний і зрозумілий інтерфейс.

На стороні співробітника це виглядає так:

Підтримка компаній на зарубіжних ринках: локалізація

В липневому релізі ми врахували тенденцію виходу компаній на європейські ринки і зосередилися на розширенні можливостей інтеграцій та локалізації рішення. Перші оновлення на цьому шляху включають інтеграцію підбору кандидатів з indeed.com і додавання польської мови. Загалом платформа SMART HCM & LMS підтримує 5 мов: українську, англійську, грузинську, азербайджанську та польську.

Інтеграція з indeed.com

Тепер опублікувати вакансію на сайті Indeed.com ви зможете за декілька секунд. Всі дані про вакансію будуть автоматично перенесені на пошукову платформу.
Indeed.com – це міжнародна система пошуку кандидатів, тому на якому б ринку ви не працювали, інтеграція з цим job-сайтом буде доречною.

Як це працює?

Відправити заявку на вакансію в Indeed.com легко.
Шлях такий:

  • в системі перейдіть на вкладку «Публікації»;
  • оберіть із переліку необхідну заявку на вакансію, створену заздалегідь;
  • оберіть пошуковий ресурс «Indeed.com» у відповідному полі;
  • введіть дати початку та закінчення рекрутингової кампанії;
  • збережіть.

Заявка відправлена.

Під час створення опису вакансії рекрутеру доступний HTML-редактор, який дозволяє задавати форматування для вашого тексту і робити його більш привабливим для кандидатів.

Для більш зручного збору та обробки відгуків кандидатів з Indeed.com ми створили посадкову сторінку з описом вакансії та формою для відправлення контактних даних. Кандидат додає до форми відгуку резюме, мотиваційний лист, портфоліо та інші доречні файли у будь-якому форматі.

Під час заповнення форми кандидатом в системі буде створено його профайл, додано відгук на відповідну вакансію та збережено всі додані файли.

Воронка підбору та фільтри за статусами: нові інструменти для управління наймом

Сторінка перегляду списку кандидатів набула нової структури. Окрім 2-х основних областей із загальною інформацією про вакансію та карткою кандидатів додано воронку підбору та фільтрацію за статусами відгуків кандидатів.

Як це працює?

Ваш кандидат залишає відгук на вакансію на одному із job-сайтів. Завдяки налаштованій інтеграції заявка автоматично потрапляє до системи SMART HCM & LMS та відразу відображається на сторінці перегляду списку кандидатів зі статусом «Отримано». Ви можете побачити її, скориставшись фільтром за потрібним статусом. Статуси надаються заявкам автоматично після проходження кандидатом кожного етапу воронки підбору.

Дуже зручно: ви можете спостерігати за повною картиною того, як відбувається процес підбору, завдяки візуалізованій воронці у відповідному блоці, що знаходиться на сторінці перегляду списку кандидатів.

Працювати з кандидатом стало ще зручніше

Сторінка кандидата набула змін:

  • оновлено інтерфейс сторінки;
  • розширено перелік інформації про кандидата: вік, контакти тощо;
  • додано можливість вкладення декількох файлів: резюме, мотиваційний лист, портфоліо та інші.
  • додано історію обміну коментарями щодо кожного кандидата. Тепер рекрутеру доступні результати попередніх етапів роботи з цим кандидатом та коментарі до них від всіх членів команди підбору.


Крім того для поліпшення комунікації з кандидатами ми, по-перше, переосмислили алгоритм процесу створення шаблонів листів і, по-друге, додали можливість редагувати листи під час відправлення.

Для чого ці оновлення – розказуємо по черзі.

  1. Ви можете створювати різні шаблони листів на базі сучасного drag’n’drop-редактора.

Як це працює?

Користувачу не потрібно використовувати сторонні HTML-редактори, адже необхідні інструменти редагування налаштовані вже в системі. Оновлений редактор створює професійні листи на основі блоків контенту та має можливість попереднього перегляду листа в режимі відображення монітору ПК та екранів мобільних пристроїв для кращої адаптації контенту.

  1. Ви можете відредагувати лист перед відправленням.

Як це працює?

Ми впровадили модальне вікно в інтерфейс шаблону листа, щоб додати можливість переглядати, видаляти та додавати текст або видаляти елементи листа безпосередньо перед його відправленням кандидатові.

Співробітник призначає собі індивідуальні плани розвитку

Ваш співробітник зацікавлений у своєму професійному зростанні та хоче розділити відповідальність за цей процес? Будь ласка. Запропонуйте йому самостійно побудувати власний індивідуальний план розвитку (ІПР).

В чому користь?

На рівні компанії – зняття навантаження з HR-менеджерів та додаткова оцінка співробітника.

На рівні співробітника – мотивація та кар’єрний розвиток, яким управляє він сам. 

На рівні провайдера HR-рішення – надання такої можливості для клієнтів. Що ми і зробили.

Як це працює?

Співробітник заходить на платформі в розділ «Розвиток» та натискає кнопку «Створити план».

Вказує назву ІПР, мету, заплановані дати початку та завершення ІПР, а також деталізує свій план в полі «Опис».

У кожному такому ІПР співробітник вносить завдання, які він ставить перед собою для досягнення цілі.

«У кожному?». Так, співробітник може ставити для себе декілька ІПР одночасно, які можуть мати різні цілі та різні періоди для його розвитку. А починаючи з липневого релізу, це стосується й ІПР, які ставить керівник для одного співробітника.

Ми розуміємо, що важливо не тільки фіксувати заплановані дати початку та закінчення плану розвитку, а й аналізувати, як план втілюється в реальність. Для цього ми додали у формі «Активність» поле «Фактична дата завершення» та можливість внести фінальний коментар щодо результатів виконання цієї активності.

Додані табелі обліку робочого часу

Це доопрацювання було впроваджене за запитом одного з наших клієнтів та стало логічним продовженням низки інтеграцій продукту SMART HCM & LMS з ERP-системами з обліку відсутностей та нарахування заробітної плати співробітникам.

Як це працює?

В цьому релізі відображена перша версія функціоналу, що передбачає можливості, описані нижче.

На рівні компанії:

  • отримання документів з обліку робочого часу з різних ERP-систем (NAV, SAP, 1C) через інтеграційне АPI.

На рівні співробітника:

  • перегляд детальної інформації за кожним розрахунковим періодом в будь-який момент;
  • аналіз даних в розрізі кількості відпрацьованих днів і годин, а також причини неявок, серед яких можуть бути відпустка, лікарняний, відрядження тощо, не звертаючись до спеціалістів кадрового адміністрування чи HR-менеджерів.

Перелік документів з обліку робочого часу та детальну інформацію щодо кожного з них співробітник може переглянути у вкладці «Табелі обліку робочого часу» у своєму профілі на платформі.

Розширення можливостей в управлінні документами

Ще у минулому релізі ми представили функціонал зі створення нових, а також перегляду та актуалізації наявних документів в системі. Проаналізувавши досвід клієнтів, ми продовжили роботу з поліпшення управління документами в рамках платформи.

Тепер доступні такі функції:

  • формати для завантаження: .jpeg; .png, .tiff, .docx; .doc; .dotx; .xlsx; .xltx; .ppt; .pptx;
  • вкладення декількох документів в один запис;
  • новий тип документу «CV», що дає можливість зберігати резюме кандидата або контакту в цій сутності;
  • вивантаження

Чат-бот для підтримки співробітників

І, наостанок, приберегли найцінніше. Думаємо, що вже не варто говорити про те, як співробітникам наразі потрібна ваша підтримка та постійний зворотний зв’язок. Ми просто розкажемо про наш чат-бот, який надає таку підтримку.

Раніше однією з функцій SMART HCM & LMS була можливість комунікації через Telegram-бот згідно з розробленими сценаріями. Але користувачам не вистачало онлайн-підтримки за участі людини. В 21-ому релізі додано функціонал, який дозволяє зв’язатись з HR-менеджером компанії через чат-бот.

Тепер це ваша внутрішня лінія підтримки співробітників.

Як це працює?

Ми інтегрували SMART HCM & LMS зі Smart Chatbot. Завдяки цьому оновленню з інтерфейсу платформи SMART HCM & LMS відповідальний HR-менеджер може надати співробітнику необхідну підтримку. Вся історія комунікацій через Smart Chatbot автоматично зберігається в картці співробітника в SMART HCM & LMS для подальшого аналізу.

Бажаєте вже зараз протестувати оновлення? Ми проведемо live-демонстрацію. Залиште запит за адресою sales@smart-it.com.

Posted in: