smart
  • Products
  • Clients
  • News
  • About us
  • Career
  • Contacts
  • ES
    • EN
    • UA
    • PL
  • ES
    • EN
    • UA
    • PL
  • Microsoft Dynamics 365 Business CentralMicrosoft Dynamics 365 Business CentralERP-система для управління фінансами, ресурсами, виробництвом (малий і середній бізнес)
  • SMART Solutions for Business CentralSMART Solutions for Business CentralГалузеві рішення від SMART business на базі Business Central
  • Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations ApplicationsMicrosoft Dynamics 365 Finance and Operations ApplicationsERP-система для великих підприємств і холдингів
  • SMART Solutions на Finance and OperationsSMART Solutions на Finance and OperationsГалузеві рішення від SMART business на базі Finance and Operations
SMART business

Powerful alone.
Stronger together.

Choose other ecosystem solutions to stay on course for your business growth.

    • ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central
    • ERP Microsoft Dynamics365 Finance and Operations Apps
    • Warehouse Management System
    • Customer Relationship Management
    • Microsoft 365 (Office 365, Teams)
    • Document Management System
    • HR and Payroll
    • Human Capital Management
    • Internal Corporate Portal
    • AI ecosystem
    • Demand Forecasting
    • Microsoft Azure
SMART business

Subscribe to stay up to date with the latest announcements and important information.

About us

  • Customers
  • Career
  • Blog
  • Contacts

Contacts

For clients and partnerssales@smart-it.com
For media inquiriespr@smart-it.com

© 2026 SMART business

Terms of UsePrivacy Policy
LinkedInFacebookInstagramYouTube

Blog

All
Data&AI
WMS
HCM
CRM
DMS
SMART Demand Forecast

Events

All events

Events

Wed, Oct 7, 14:00Online webinarLanguage EnglishCountry Worldwide

What’s New in Business Central 2026 and New Copilot Capabilities

#AI Capabilities#Enterprise Management / ERP Systems
Maksym Kondratovych
Maksym Kondratovych
Business Development Manager
available as a recording
Thu, Sep 24, 16:00Online webinarLanguage EnglishCountry Worldwide

How AI Transforms Contract Emails into an Automated Approval Process

#AI Capabilities#Electronic Document Management
Volodymyr Moskalenko
Volodymyr Moskalenko
Product Owner / Systems Architect
available as a recording
Thu, Sep 17, 16:00Online webinarLanguage EnglishCountry Worldwide

How AI Automatically Turns Email Communications into Actionable Tasks

#AI Capabilities#Digital Workplace
Volodymyr Moskalenko
Volodymyr Moskalenko
Product Owner / Systems Architect
available as a recording
Wed, Jun 10, 15:00Online webinarLanguage EnglishCountry Worldwide

End-to-End Employee Journey Powered by AI

#HR & Talent Management#AI Capabilities
Ievgen Belobrov
Ievgen Belobrov
Product owner
available as a recording
Thu, May 14, 13:00Online webinarLanguage EnglishCountry Worldwide

Management Mistakes in AI Implementation: Why Businesses Fail to Achieve Expected Results

#AI Capabilities
Artem Stepanov
Artem Stepanov
Product Owner SDH
available as a recording
Wed, May 13, 13:00Online webinarLanguage EnglishCountry Worldwide

How AI Agents in CRM Help Shorten the Sales Cycle and Accelerate Sales

#CRM Systems for B2B and B2C#Digital Workplace#AI Capabilities
Milosz Milczanowski
Milosz Milczanowski
Client Solutions Manager
available as a recording
Wed, Apr 8, 14:00Online webinarLanguage EnglishCountry Worldwide

What’s New in Business Central 2026 and New Copilot Capabilities

#AI Capabilities#Enterprise Management / ERP Systems
Maksym Kondratovych
Maksym Kondratovych
Business Development Manager
available as a recording
Thu, Mar 5, 14:00Online webinarLanguage EnglishCountry Worldwide

AI in Action: When Is It Time to Move to Advanced AI Solutions in Business

#Warehouse, Logistics & Distribution#Demand Forecasting#AI Capabilities
Artem Stepanov
Artem Stepanov
Product Owner SDH
available as a recording
Thu, Feb 19, 13:00Online webinarLanguage EnglishCountry Worldwide

AI-Driven Demand Forecasting in Business: Lessons from McDonald’s Georgia

#Demand Forecasting
Artem Stepanov
Artem Stepanov
Product Owner SDH
available as a recording
Tue, Feb 10, 14:00Online webinarLanguage EnglishCountry Worldwide

How AI Helps Sales Teams Close More Deals Faster

#CRM Systems for B2B and B2C
Denys Shevchuk
Denys Shevchuk
SMART business, Business Development Manager
available as a recording
Wed, Jan 21, 14:00Online webinarLanguage EnglishCountry Worldwide

AI in Business 2026: Real-World Use Cases for Executives Without Million-Dollar Budgets

#CRM Systems for B2B and B2C#AI Capabilities
Artem Stepanov
Artem Stepanov
Product Owner SDH
available as a recording
Tue, Dec 16, 14:00Online webinarLanguage EnglishCountry Europe

Stop Losing Talents - Hire Smarter with AI-Scoring

#Digital Workplace#HR & Talent Management#AI Capabilities
Ievgen Belobrov
Ievgen Belobrov
Product owner
available as a recording
Tue, Dec 9, 14:00Online webinarLanguage EnglishCountry Europe

How Technology Helps You Win More Deals & Attract More Customers

#CRM Systems for B2B and B2C
Denys Shevchuk
Denys Shevchuk
SMART business, Business Development Manager
available as a recording
Thu, Nov 27, 14:00Online webinarLanguage EnglishCountry Azerbaijanian

SMART HCM & LMS Release Day: OKR, 1-on-1 və AI rekruting

#Digital Workplace#HR & Talent Management
Ievgen Belobrov
Ievgen Belobrov
Product owner
available as a recording
Tue, Nov 25, 14:00Online webinarLanguage EnglishCountry Worldwide

Applications and Prospects of AI Technologies in Electronic Document Management

#Electronic Document Management#AI Capabilities
Volodymyr Moskalenko
Volodymyr Moskalenko
Product Owner / Systems Architect
available as a recording
Thu, Nov 20, 12:00Online webinarLanguage EnglishCountry Worldwide

Demand Forecasting Processes Automation within Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations Applications

#Demand Forecasting#Warehouse, Logistics & Distribution
Tamar Giorgadze
Tamar Giorgadze
Senior AX/FO Consultant
available as a recording
Tue, Nov 4, 14:00Online webinarLanguage EnglishCountry Worldwide

SmartPoint DMS Release 4.1

#Electronic Document Management
Volodymyr Moskalenko
Volodymyr Moskalenko
Product Owner / Systems Architect
available as a recording
Thu, Oct 30, 12:00Online webinarLanguage EnglishCountry Worldwide

Supply Planning Processes Automation within Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations Applications

#Warehouse, Logistics & Distribution
Anna Khuchua
Anna Khuchua
Senior AX/FO Consultant
available as a recording
Thu, Oct 16, 15:00Online webinarLanguage EnglishCountry Worldwide

Security: Identity & Access Management

#Digital Workplace#Cloud Services & Security
Daria Prosianyk
Daria Prosianyk
Business Development Manager Microsoft 365
available as a recording
Tue, Sep 30, 14:00Online webinarLanguage EnglishCountry Worldwide

Warehouse Operations Management System within Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations Applications

#Warehouse, Logistics & Distribution
Anna Khuchua
Anna Khuchua
Senior AX/FO Consultant
available as a recording
Wed, Jun 25, 15:00Online webinarLanguage EnglishCountry Ukraine

Project Management & Accounting in Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations Applications

Tamar Giorgadze
Tamar Giorgadze
Senior AX/FO Consultant
available as a recording
Wed, May 14, 15:00Online webinarLanguage EnglishCountry Ukraine

Budgeting Processes Automation Within Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations Applications

Tamar Giorgadze
Tamar Giorgadze
Senior AX/FO Consultant

All events

Useful materials

AllNewsE-bookReleases
Jan 27, 2026

Персоналізований досвід для кожного користувача: новий формат взаємодії за допомогою RAG-агента на сайті kmbs

Освітні інституції сьогодні конкурують не лише навчальними програмами, а і якістю цифрової взаємодії. Навчальні платформи щодня працюють із десятками запитів про курси, події, дедлайни та умови для запису. Коли потенційний учасник шукає релевантну програму, він очікує отримати відповідь одразу, без...

Artem StepanovArtem StepanovProduct Owner SDH, SMART business
Oct 05, 2026

Ефект батога в ланцюгу постачання: що це таке, чому виникає і як ШІ допомагає його пом’якшити

Уявіть, що у вашій роздрібній мережі продажі певного товару зростають на 10%. Здавалося б — невелика зміна. Але менеджер із закупівель, щоб не ризикувати, замовляє у дистриб'ютора вже на 15% більше. Дистриб'ютор теж підстраховується — і йде до виробника із запитом на 20% вище норми. Виробник закуповує сировину з невеликим запасом — і постачальник отримує замовлення, яке вже на 30% перевищує реальний попит у магазині. Жоден із учасників ланцюга насправді точно не знає, що відбувається у точці кінцевого продажу. Кожен просто...

Уявіть, що у вашій роздрібній мережі продажі певного товару зростають на 10%. Здавалося б — невелика зміна. Але менеджер із закупівель, щоб не ризикувати, замовляє у дистриб'ютора вже на 15% більше. Дистриб'ютор теж підстраховується — і йде до виробника із запитом на 20% вище норми. Виробник закуповує сировину з невеликим запасом — і постачальник отримує замовлення, яке вже на 30% перевищує реальний попит у магазині. Жоден із учасників ланцюга насправді точно не знає, що відбувається у точці кінцевого продажу. Кожен просто підстраховується....

Oct 02, 2026

Управління відгуками клієнтів у CRM: Voice of the Customer та Closed-Loop Feedback

Управління відгуками клієнтів ( Customer Feedback Management ) сьогодні є одним із ключових чинників, що впливають на якість клієнтського досвіду, рівень лояльності та розвиток бізнесу. Водночас багатьом компаніям недостатньо просто збирати відгуки клієнтів —...

Управління відгуками клієнтів ( Customer Feedback Management ) сьогодні є одним із ключових чинників, що впливають на якість клієнтського досвіду, рівень лояльності та розвиток бізнесу. Водночас багатьом компаніям недостатньо просто збирати відгуки клієнтів — значно важливіше зрозуміти, про які проблеми вони сигналізують, визначити...

Oct 02, 2026

Впровадження Microsoft Dynamics 365 Business Central для ABB Банку: єдина платформа для закупівель, фінансів та HR

ABB — це банк, котрий активно інвестує у сучасні фінансові рішення, забезпечуючи стабільність, інноваційність та надійність для мільйонів своїх клієнтів. У 2024 році міжнародний журнал Euromoney визнав ABB найкращим цифровим банком Азербайджану . До того ж...

ABB — це банк, котрий активно інвестує у сучасні фінансові рішення, забезпечуючи стабільність, інноваційність та надійність для мільйонів своїх клієнтів. У 2024 році міжнародний журнал Euromoney визнав ABB найкращим цифровим банком Азербайджану . До того ж дослідження Deloitte Di...

Sep 29, 2026

Помилки під час впровадження CRM — реальні приклади та уроки для компаній

На жаль, помилки, допущені вже на початкових етапах впровадження CRM, можуть призвести до проблем із використанням системи командою, погіршення якості даних, порушення бізнес-процесів, а в крайніх випадках — навіть до зниження показників продажів....

На жаль, помилки, допущені вже на початкових етапах впровадження CRM, можуть призвести до проблем із використанням системи командою, погіршення якості даних, порушення бізнес-процесів, а в крайніх випадках — навіть до зниження показників продажів. Впровадження CRM часто виявляє проблеми, які існували в організації й раніше: неефективні...

Sep 24, 2026

Minor Update 2026.07/3 для рішення SMART Accounting

Часткове оновлення спрямоване на розв’язання питань, виявлених після релізу версії 2026.07, а також включає завдання, пов’язані з законодавчими змінами та підвищенням загальної продуктивності та стабільності роботи системи. Реалізовано експорт валютних...

Часткове оновлення спрямоване на розв’язання питань, виявлених після релізу версії 2026.07, а також включає завдання, пов’язані з законодавчими змінами та підвищенням загальної продуктивності та стабільності роботи системи. Реалізовано експорт валютних платіжних доручень у формат...

Sep 23, 2026

AI-Recruiting: як скоротити time‑to‑hire та підвищити якість найму

Компанії, які не можуть скоротити цикл підбору, втрачають і в часі, і в талантах — що безпосередньо впливає на швидкість закриття вакансій та продуктивність команд. Результати досліджень McKinsey показують , що в Європі лише 46% наймів вважаються успішними, тобто менше половини н...

Компанії, які не можуть скоротити цикл підбору, втрачають і в часі, і в талантах — що безпосередньо впливає на швидкість закриття вакансій та продуктивність команд. Результати досліджень McKinsey показують , що в Європі лише 46% наймів вважаються успішними, тобто менше половини н...

Sep 14, 2026

Що таке генеративний ШІ, як він працює і де використовується

Gartner прогнозував , що до 2026 року понад 80% підприємств використовуватимуть генеративний штучний інтелект — і цей прогноз справджується. Хоча у 2023 році частка таких компаній не перевищувала 5%, темп впровадження виявився одним із найшвидших за останні десятиліття. У цій статті розберемо, як працює генеративний штучний інтелект, що він може...

Gartner прогнозував , що до 2026 року понад 80% підприємств використовуватимуть генеративний штучний інтелект — і цей прогноз справджується. Хоча у 2023 році частка таких компаній не перевищувала 5%, темп впровадження виявився одним із найшвидших за останні десятиліття. У цій статті розберемо, як працює генеративний штучний інтелект, що він може створювати, у яких...

...