smart
  • Products
  • Clients
  • News
  • About us
  • Career
  • Contacts
  • ES
    • EN
    • UA
    • PL
  • ES
    • EN
    • UA
    • PL
  • Microsoft Dynamics 365 Business CentralMicrosoft Dynamics 365 Business CentralERP-система для управління фінансами, ресурсами, виробництвом (малий і середній бізнес)
  • SMART Solutions for Business CentralSMART Solutions for Business CentralГалузеві рішення від SMART business на базі Business Central
  • Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations ApplicationsMicrosoft Dynamics 365 Finance and Operations ApplicationsERP-система для великих підприємств і холдингів
  • SMART Solutions на Finance and OperationsSMART Solutions на Finance and OperationsГалузеві рішення від SMART business на базі Finance and Operations
SMART business

Powerful alone.
Stronger together.

Choose other ecosystem solutions to stay on course for your business growth.

    • ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central
    • ERP Microsoft Dynamics365 Finance and Operations Apps
    • Warehouse Management System
    • Customer Relationship Management
    • Microsoft 365 (Office 365, Teams)
    • Document Management System
    • HR and Payroll
    • Human Capital Management
    • Internal Corporate Portal
    • AI ecosystem
    • Demand Forecasting
    • Microsoft Azure
SMART business

Subscribe to stay up to date with the latest announcements and important information.

About us

  • Customers
  • Career
  • Blog
  • Contacts

Contacts

For clients and partnerssales@smart-it.com
For media inquiriespr@smart-it.com

© 2026 SMART business

Terms of UsePrivacy Policy
LinkedInFacebookInstagramYouTube

Blog

All
Data&AI
WMS
HCM
CRM
DMS
SMART Demand Forecast

Events

All events

Events

Thu, Sep 17, 16:00Online webinarLanguage EnglishCountry Worldwide

How AI Automatically Turns Email Communications into Actionable Tasks

#AI Capabilities#Digital Workplace
Volodymyr Moskalenko
Volodymyr Moskalenko
Product Owner / Systems Architect
available as a recording
Wed, Jun 10, 15:00Online webinarLanguage EnglishCountry Worldwide

End-to-End Employee Journey Powered by AI

#HR & Talent Management#AI Capabilities
Ievgen Belobrov
Ievgen Belobrov
Product owner
available as a recording
Thu, May 14, 13:00Online webinarLanguage EnglishCountry Worldwide

Management Mistakes in AI Implementation: Why Businesses Fail to Achieve Expected Results

#AI Capabilities
Artem Stepanov
Artem Stepanov
Product Owner SDH
available as a recording
Thu, Oct 16, 15:00Online webinarLanguage EnglishCountry Worldwide

Security: Identity & Access Management

#Digital Workplace#Cloud Services & Security
Daria Prosianyk
Daria Prosianyk
Business Development Manager Microsoft 365

All events

Useful materials

AllNewsE-bookReleases
Jan 27, 2026

Персоналізований досвід для кожного користувача: новий формат взаємодії за допомогою RAG-агента на сайті kmbs

Освітні інституції сьогодні конкурують не лише навчальними програмами, а і якістю цифрової взаємодії. Навчальні платформи щодня працюють із десятками запитів про курси, події, дедлайни та умови для запису. Коли потенційний учасник шукає релевантну програму, він очікує отримати відповідь одразу, без...

Artem StepanovArtem StepanovProduct Owner SDH, SMART business
Sep 01, 2026

Коли помилка коштує затримки мільйонів: як міжнародний трейдер автоматизував перевірку документарних акредитивів?

Міжнародна торгівля сировинними товарами — це бізнес великих обсягів, високих ставок і жорстких правил. Угоди на десятки мільйонів доларів залежать не лише від логістики чи ціни, а й від точності документації. Банківські інструменти, зокрема документарний акредитив, покликані зменшувати ризики між сторонами, але водночас створюють складний багаторівневий процес перевірок. Одна неточність у назві товару, даті або кількості документів може призвести до відмови банку, затримки виплат і «заморожування» коштів, які бізнес не може використати в...

Міжнародна торгівля сировинними товарами — це бізнес великих обсягів, високих ставок і жорстких правил. Угоди на десятки мільйонів доларів залежать не лише від логістики чи ціни, а й від точності документації. Банківські інструменти, зокрема документарний акредитив, покликані зменшувати ризики між сторонами, але водночас створюють складний багаторівневий процес перевірок. Одна неточність у назві товару, даті або кількості документів може призвести до відмови банку, затримки виплат і «заморожування» коштів, які бізнес не може використати в...

Jun 06, 2026

AI в HR: як автоматизувати рекрутинг, аналітику та кадрові процеси

Коли бізнес зростає, HR-команда все частіше стикається не з нестачею інструментів, а з перевантаженням ручними діями: повторними запитами, перевіркою документів, первинним скринінгом кандидатів, підготовкою звітів і пошуком даних у різних системах....

Коли бізнес зростає, HR-команда все частіше стикається не з нестачею інструментів, а з перевантаженням ручними діями: повторними запитами, перевіркою документів, первинним скринінгом кандидатів, підготовкою звітів і пошуком даних у різних системах. Масштабувати HR-процеси без автоматизації — майже неможливо. Саме тому наразі дедалі...

May 22, 2026

AI-агент — що це таке, як він працює та для чого використовується?

Все більше організацій усвідомлюють, що ключ до сучасної ефективності полягає не в заміні людей, а у звільненні їх від рутинних повторюваних завдань. Саме тому інтелектуальні AI-агенти сьогодні перебувають у центрі технологічного прориву — замість простих...

Все більше організацій усвідомлюють, що ключ до сучасної ефективності полягає не в заміні людей, а у звільненні їх від рутинних повторюваних завдань. Саме тому інтелектуальні AI-агенти сьогодні перебувають у центрі технологічного прориву — замість простих відповідей вони пропонують реальну підтримку у виконанні складних операційних...

May 13, 20265 min read

Автоматизація обробки рахунків: як за допомогою штучного інтелекту оптимізувати обробку документів та бухгалтерські процеси

Станом на 2025 рік, 68% опитаних співробітників фінансових відділів зазначали, що виставляють рахунки вручну в ERP-системі. При цьому ручна обробка інвойсу займає в середньому 9.2 днів та коштує компанії від 9 до 15 доларів за документ. Ручна обробка рахунків...

Станом на 2025 рік, 68% опитаних співробітників фінансових відділів зазначали, що виставляють рахунки вручну в ERP-системі. При цьому ручна обробка інвойсу займає в середньому 9.2 днів та коштує компанії від 9 до 15 доларів за документ. Ручна обробка рахунків — одна з тих операцій, які роками залишаються «невидимим гальмом» фінансових...

May 12, 2026

AI рішення від SMART business та як AI-агенти змінюють клієнтський сервіс: реальні кейси

Бізнес цікавлять не лише довгострокові перспективи AI, а й цілком практичні результати. Наприклад, дослідження McKinsey щодо економічного потенціалу генеративного ШІ показує, що компанії, які використовують AI-агентів у службах підтримки клієнтів, змогли...

Бізнес цікавлять не лише довгострокові перспективи AI, а й цілком практичні результати. Наприклад, дослідження McKinsey щодо економічного потенціалу генеративного ШІ показує, що компанії, які використовують AI-агентів у службах підтримки клієнтів, змогли підвищити швидкість розв’язання запитів на 14% за годину, а також зменшити час,...

Apr 16, 202610 min read

Штучний інтелект у виробництві: як комп'ютерний зір оптимізує виробничі процеси

Що коштуватиме компанії дорожче — одна незапланована зупинка виробництва чи разове впровадження AI-системи? Відповідь — зупинка виробництва. Адже у перспективі впровадження AI коштуватиме значно дешевше: швидко окупиться і згодом почне приносити прибуток. Наприклад, дослідження показують, що штучний інтелект може знизити витрати на обслуговування...

Що коштуватиме компанії дорожче — одна незапланована зупинка виробництва чи разове впровадження AI-системи? Відповідь — зупинка виробництва. Адже у перспективі впровадження AI коштуватиме значно дешевше: швидко окупиться і згодом почне приносити прибуток. Наприклад, дослідження показують, що штучний інтелект може знизити витрати на обслуговування заводського обладнання...

Feb 13, 2026

RAG-агенти в бізнесі: як AI працює з внутрішніми даними CRM та ERP

Що таке RAG-агенти і як вони інтегруються у CRM, ERP та бази знань компанії Для загальнодоступних ШІ-моделей характерна така риса, як «галюцинації». Це відбувається, коли модель генерує відповідь, спираючись не на факти, а на узагальнені або неповні знання зі своєї тренувальної вибірки. Це часто робить базові AI інструментом, що вміє гарно писати,...

Що таке RAG-агенти і як вони інтегруються у CRM, ERP та бази знань компанії Для загальнодоступних ШІ-моделей характерна така риса, як «галюцинації». Це відбувається, коли модель генерує відповідь, спираючись не на факти, а на узагальнені або неповні знання зі своєї тренувальної вибірки. Це часто робить базові AI інструментом, що вміє гарно писати, але не вміє «говорити...